Если не была произведена досудебная претензия

Содержание
  1. Не забывайте про досудебную претензию!
  2. Что понимают под досудебной претензией
  3. Нарушение договора
  4. Некачественный товар
  5. Спор между физлицами
  6. Зачем нужна досудебная претензия
  7. Как написать претензию
  8. Резюмируя
  9. Правила оформления и образец досудебной претензии
  10. Что такое досудебные претензии по ГК РФ и какова их роль?
  11. В каких случаях претензионный порядок обязателен?
  12. Как составить документ правильно?
  13. Как передать составленный документ получателю?
  14. Каков срок рассмотрения претензий?
  15. Обязательно ли писать досудебную претензию
  16. Правила оформления и образец досудебной претензии
  17. Не забывайте про досудебную претензию!
  18. Обязательно ли направлять досудебную претензию, если фирма исчезла?
  19. Как правильно вручить досудебную претензию?
  20. Обязательно ли подавать досудебную претензию перед обращением в суд?
  21. Досудебный порядок урегулирования претензий потребителей
  22. Претензионный порядок согласно закону о защите прав потребителей
  23. Если претензия не получена ответчиком
  24. Что будет являться надлежащим исполнением обязанности по соблюдению претензионного порядка урегулирования спора в случае уклонения другой стороны от получения претензии?
  25. Конференция ЮрКлуба
  26. Претензионный порядок
  27. 6 ошибок при подаче иска в арбитражный суд
  28. Некоторые практические вопросы отправки претензий
  29. Если не была произведена досудебная претензия
  30. Досудебная претензия
  31. Досудебная претензия — образец и порядок подготовки
  32. Составляем претензию досудебного урегулирования — образец
  33. Досудебный порядок взыскания долга
  34. Обязательный досудебный претензионный порядок
  35. United traditions. unique tradеmark. unitra
  36. Образец претензии о взыскании задолженности
  37. Что писать в претензии?
  38. Какие виды взысканий существуют?
  39. Что такое дебиторская задолженность?
  40. Что представляет собой задолженность по расписке?

Не забывайте про досудебную претензию!

Если не была произведена досудебная претензия

Если вы считаете, что ваши права нарушены и есть веские основания их отстаивать — бороться за правду нужно обязательно, но делать это необходимо в соответствии с законом.

Досудебная претензия — это один из работающих и порой необходимых инструментов для решения подобных споров: вы демонстрируете себя суду в качестве добросовестного гражданина: предлагаете оппоненту решить спор быстро и без выплаты лишних штрафов.

Рассказываем, какие тонкости следует учесть при составлении досудебной претензии.

Что понимают под досудебной претензией

Чтобы понять, что такое досудебная претензия, необходимо разобраться в принципах гражданского законодательства. Если возникают разногласия между двумя лицами, законодательство предписывает нам соблюдать претензионный порядок решения споров. Фактически — сначала попытаться урегулировать проблемы мирным путем, если не получилось, то идти в суд.

С подобным механизмом решения спора мы можем столкнуться в нескольких ситуациях.

Нарушение договора

Например, автовладельцы часто сталкиваются с занижением суммы компенсации по ОСАГО со стороны страховой компании после аварии.

С юридической точки зрения это значит — физическое лицо утверждает, что юридическое лицо не полностью соблюдает условия договора и не исполняет взятые на себя обязательства. Т.е. автовладелец договор исполнил — купил полис. Страховая же нет.

Правильный выход из ситуации — написать досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО. Если будет отказ или игнорирование — обратиться в суд.

Некачественный товар

Когда человек приобретает товар и он оказывается некачественный, фактически происходит тоже самое. Да, договор в магазине не подписывается, но юридически он заключается — покупатель оплачивает, продавец передает товар. Такая форма отношений называется публичным договором.

В итоге опять же — покупатель условия выполнил, продавец поставил некачественный товар, значит, условия не выполнены.

Простой выход из ситуации — звоним в Хонест, если нужно, заказываем экспертизы, берем пример претензии на возврат денежных средств и обращаемся в магазин с требованием вернуть деньги.

Спор между физлицами

Претензионный порядок работает и в отношениях между физлицами. Например, человек попал в ДТП, а нарушивший ПДД шофер не застраховал ответственность.

Здесь нет участников-юридических лиц, но также готовится досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО с предложением выплатить компенсацию. Уже после идем в суд.

Аналогично стоит поступить и в других спорах с людьми, например, при заливе квартиры.

Зачем нужна досудебная претензия

Прежде чем подать иск в суд, стоит написать претензию. В некоторых случаях досудебная претензия обязательна, например, при дальнейшем обращении в проверяющие органы надзора. В других случаях можно обойтись без нее и сразу подавать иск. Однако следует учесть ряд нюансов:

  • У вас есть шанс решить вопрос за 10 днейИменно 10 дней есть у закону у второй стороны, чтобы ответить на претензию, а суд затянется на несколько недель минимум. Соответственно, отказываясь от написания претензии вы лишаете себя шанса решить вопрос быстро.
  • Для ОСАГО и КАСКО претензии достаточно в 90% случаев Мы всегда рекомендуем клиентам писать досудебную претензию по КАСКО или ОСАГО. Практика показывает, что при наличии экспертного заключения страховые обычно сразу идут навстречу клиенту и все возмещают ущерб вместе с затратами на экспертизу. Для СК это гораздо выгоднее, чем идти в суд.
  • Вы показываете себя добросовестным истцомДаже если вам откажут в исполнении требований по претензии, вы покажете себя суду как добросовестного истца.
  • Вы получите право на дополнительную компенсацию в 50%При споре с юридическим лицом или ИП вы теряете возможность требовать возмещения за нежелание решить вопрос без суда. По закону «О защите прав потребителей» на исполнителя в пользу истца накладывается штраф в 50% от присужденной суммы за отказ исполнять законные требования потребителя в досудебном порядке.

Как написать претензию

Скачать досудебную претензию ОСАГО: .doc | .pdf
Скачать досудебную претензию КАСКО: .doc | .pdf
Скачать образец заполнения претензии: .doc | .pdf

Досудебная претензия пишется в свободной форме. Но при этом нужно руководствоваться требованиями гражданского и иного законодательства.

  • Необходимо оставить упоминание, что данный документ является досудебной претензией, если после отказ или игнорирование изложенных требований, то будет обращение в суд.
  • Описать, о каких отношениях идет речь — указать, когда был заключен договор, куплен товар, произошло событие, из-за которого пишется досудебная претензия.
  • Указать сумму, которую вы требуете и указать, какие именно условия договора нарушила другая сторона.
  • Предложить механизм регулирования спора и срок для этого.

Для примера — досудебная претензия по ОСАГО: «Я, ФИО, обратился ДАТА с заявлением о компенсации ущерба по ОСАГО. Менеджер ФИО предложил такую-то сумму. Не согласен, так как нанесенный ущерб значительно больше, что подтверждается результатом независимой экспертизы. Требую возмещения ущерба в полном объеме в сумме ___ в срок до ___ дней.» Приложения — результат экспертизы.

Разумеется, необходимо прописать детали. И лучше обратиться к юристу — тогда претензия будет составлена со ссылками на законы, более юридически грамотно. Образец досудебной претензии в страховую компанию можно получить в Хонест при заказе экспертизы — мы подскажем, как заполнить. Это бесплатно.

Досудебная претензия готовится в двух экземплярах. Можно принести лично и получить отметку о получении от ответственного лица компании (число и подпись). Или отправить почтой заказным письмом с уведомлением.

Если ответ на досудебную претензию не получен в 10-дневный срок, это приравнивается к отказу — можно подавать иск в суд, в котором написать, что другая сторона проигнорировала возможность решить проблему миром.

Резюмируя

Если вы планируете отстаивать свои права, соблюдайте претензионный порядок:

  • Досудебная претензия;
  • Иск в суд.

Нужна ли досудебная претензия, если вы уверены в отрицательном ответе другой стороны? Если первый шаг пропущен, обратившийся лишается права требовать дополнительный штраф за нежелание ответчика решить вопрос мирным путем. Более того, в ходе процесса у судьи могут возникнуть вопросы: по каким причинам истец отказался следовать правильному процессуальному порядку.

Есть мнение, что от досудебной претензии стоит отказаться для экономии времени — этот шаг заставит вас потратить лишние 10 дней. Подумайте, стоит ли экономить — суды обычно длятся несколько месяцев, сыграют ли 10 дней весомую роль и соизмеримо ли это возможному штрафу на ответчика?

Досудебное обращение — это шанс решить дело до суда и получить деньги сразу, а не через несколько месяцев. Сомневаетесь, стоит ли вообще связываться с досудебными претензиями и исками в суд? Позвоните в Хонест, расскажите о своей проблеме. Мы проанализируем вашу ситуацию и дадим совет, как лучшей действовать. Первая консультация бесплатно.

Источник: https://damages.ru/articles/ne-zabyvayte-pro-dosudebnuyu-pretenziyu

Правила оформления и образец досудебной претензии

Если не была произведена досудебная претензия

Если гражданские права человека или организации нарушены, для их защиты вовсе не обязательно направляться в суд. Рассмотрение дел в органе юстиции означает существенные временные и денежные затраты. Иногда бывает достаточно обратиться ко второй стороне письменно, изложив свои недовольства и требования.

Для этого необходимо использовать образец досудебной претензии, который можно найти на нашем сайте. На практике часто случается, что метод переговоров срабатывает, и пожелания автора полностью удовлетворяются.

Что такое досудебные претензии по ГК РФ и какова их роль?

Претензия – это письменное выражение недовольства качеством проданных товаров или оказанных услуг, невыполнением обязательств по договору и предъявление вытекающих из ситуации требований. Это жалоба, указывающая на нарушение прав составителя и призывающая нарушителя к конкретным действиям, способным восстановить справедливость.

Претензионный порядок разрешения споров – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав, который используется для мирного выхода из конфликтов между кредитором и заемщиком, поставщиком и клиентом. Такая схема дает возможность сторонам прийти к общему знаменателю, минимизировав свои издержки. Она избавляет от необходимости:

  • оплачивать госпошлину;
  • нанимать юристов;
  • тратить время на составление судебного иска;
  • перечислять деньги за проведение экспертизы товара и т.д.

Что такое досудебная претензия? Это универсальная бумага, которую может составить гражданин РФ или иностранец, коммерческая или некоммерческая фирма, если считает, что проданный ему товар или выполненные работы недостаточно хороши, что договорные обязательства исполнены второй стороной не в полном объеме.

Документ рассматривается получателем и по результатам предпринимаются конкретные действия. Если требования составителя не будут удовлетворены, он вправе обратиться в следующую инстанцию – суд.

В каких случаях претензионный порядок обязателен?

Казалось бы, зачем нужно направлять партнеру претензионные письма, если очевидно, что решить вопрос мирным путем не удастся и все закончится судебной тяжбой. На практике избежать этого шага нельзя: существуют ситуации, когда орган юстиции не примет иск от потерпевшей стороны, если не будет доказано, что для урегулирования конфликта использовались досудебные методы.

Согласно положениям ГК РФ, предсудебная претензия требуется в следующих ситуациях:

  1. Если необходимость ее написания предусмотрена федеральным законодательством. Так, в переговорном порядке непременно решаются споры с:
    • операторами сотовой связи;
    • перевозчиками;
    • экспедиторами.
  2. Если такой порядок оговорен в контракте, заключенном между контрагентами. Например, указано, что возникшие между сторонами разногласия решаются путем переговоров, что перед обращением в суд недовольный контрагент должен письменно уведомить поставщика (подрядчика).

Отсутствие претензии добавит потерпевшей стороне ненужных хлопот и станет причиной потери времени. Суд вправе оставить ее иск без рассмотрения. Это означает, что процесс начнется только тогда, когда будет испробован метод переговоров между двумя контрагентами.

Как составить документ правильно?

Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора.

Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные:

Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб. Если нарушителем является несовершеннолетний, получателями претензии будут его родители (опекуны).

Важно! Документ адресуется лицу, несущему ответственность за действия организации. Иными словами, недовольства и требования высказываются не продавцу в магазине или курьеру, а генеральному директору коммерческой структуры.

Лицо, права которого были нарушены. Указывается его ФИО без сокращений, адрес по прописке, контактные данные для связи.

Прописывается «Досудебная претензия». Это указывает, что в случае провала попыток урегулировать конфликт мирным путем составитель обратится в суд.

  • Основание, на котором возникли взаимные обязательства сторон

Например, прописывается номер договора купли-продажи, соглашения об оказания услуг. Или указывается, что должнику были переданы деньги по расписке.

  • Ссылки на положения законодательства, регулирующие правоотношения сторон

Указываются конкретные номера статей ГК РФ.

Например, заменить товар на аналогичный, произвести гарантийный ремонт, вернуть деньги по расписке, возместить нанесенный ущерб и т.д.

  • Срок, в течение которого адресат должен дать ответ

Он зависит от условий заключенного между сторонами договора.

Документ завершает указание на то, что при отсутствии обратной связи автор обратится в суд для защиты своих прав.

Готовый документ необходимо распечатывать в двух экземплярах. Один остается составителю, второй направляется ответчику. К бумаге обязательно прикладываются копии документов, обосновывающих предъявленные требования.

Доступное подспорье в составлении досудебной претензии – типовой образец. Следуйте логике готовых документов, чтобы не упустить важные пункты.

Скачать (dusudebnaya-pretenziya-po-dogovoru-okazaniya-uslug.doc, 26KB)

Как передать составленный документ получателю?

Претензия должнику или лицу, не выполнившему условия договора, может быть отправлена по почте. Нужно выбрать заказное письмо с уведомлением о вручении. По расписке получателя будет понятна дата, когда он узнал о законных требованиях потерпевшей стороны. Так адресант поймет всю серьезность намерений автора документа.

Важно! Чек, подтверждающий отправку документа, станет доказательством исполнения досудебной процедуры разрешения спора.

Второй способ передать досудебную претензию – явиться лично к генеральному директору организации-нарушителя или его секретарю. Один экземпляр передается ответственному лицу, на втором оно ставит подпись с расшифровкой, указанием должности и датой. Желательно, чтобы обращению присвоили регистрационный номер. Бумага должна сохраняться потерпевшим до разрешения конфликта.

Если вручаете бумагу лично в руки, позаботьтесь о наличии свидетелей. Не рекомендуется отдавать документ первому попавшему представителю организации-ответчика. Впоследствии руководитель может сослаться на то, что по расписке этого лица не понимает, о ком идет речь, что ему не поступало никаких документов или что конкретный специалист не имеет полномочий передавать ему корреспонденцию.

Каков срок рассмотрения претензий?

Согласно законодательству по защите прав потребителей, срок рассмотрения претензии оговаривается в договоре, заключенном сторонами. Если такое положение отсутствует в контракте, действуют внутриотраслевые нормы, например:

  • для розничной торговли – 14 дней;
  • для сферы перевозок – 60 дней;
  • для услуг сотовой связи – 60 дней.

В общем случае недовольной стороне нужно дождаться истечения разумного срока, который обычно принимается за 30 дней. Если требования не будут удовлетворены, можно обращаться в суд.

Претензия по договору оказания услуг или купли-продажи товаров, по расписке по долгу и т.д. – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав. Досудебное разбирательство не требует денежных и временных затрат, но, как показывает практика, часто приводит к удовлетворению требований потребителя.ф

Источник: https://zpp.guru/sud/dosudebnaya-pretenziya/

Обязательно ли писать досудебную претензию

Если не была произведена досудебная претензия

Такой исход событий явно не на руку истцу, который хотел бы возместить материальный и моральный ущерб. Претензионный порядок по закону о защите прав потребителей предполагает следующие этапы подачи жалобы:

  • оформление претензии в письменном или печатном виде, можно в произвольной форме, в двух экземплярах;
  • в качестве приложений к ней должны быть подготовлены документы, подтверждающие место и время покупки, наличие гарантийного талона, договор об оказании услуг (при их наличии), инструкции по использованию;
  • подача претензии продавцу, подписание её;
  • ожидание десяти дней, отведенных законом на рассмотрение и принятие решения.

Продавцом не всегда может быть соблюден претензионный порядок, закон о защите прав потребителей не обязывает к его проведению.

То есть по желанию сторон абсолютно в любом договоре может быть установлено такое условие. Удобство установления претензионного порядка заключается в том, что, во-первых, сохраняется шанс договориться с контрагентом мирно.

Во-вторых, в случае если договориться не удастся, претензионный порядок будет иметь существенное значения в процессе доказывания.

Например, если контрагент получил претензию, но при этом не зафиксировал информацию, доказывающую его добросовестность, или, наоборот, если он уничтожил все имеющиеся доказательства, его поведение будет оценено судом как недобросовестное и принято во внимание при вынесении решения.

Правила оформления и образец досудебной претензии

Ирина Соколова, руководитель аналитического управленияОбъединения потребителей России Зачем писать претензию? Как написать претензию? Как вручить претензию? Часто случается, что у потребителя возникают претензии к качеству приобретенного товара (оказанной услуги или выполненной работы), а продавец (исполнитель и др.) отказывается реагировать на его устное обращение. В таких случаях, потребитель вправе сразу обратиться в суд, поскольку досудебное письменное обращение потребителя к продавцу (исполнителю и др.) не является обязательным требованием Закона «О защите прав потребителей».

Но законодательство в этой части имеет некоторые исключения[1] и особенности, на которых необходимо остановиться подробнее. Прежде всего, это касается требования потребителя о возмещении морального вреда.

Не забывайте про досудебную претензию!

Например, в судебной практике встречаются случаи, когда лицо направляет сообщение, в котором содержится предложение провести переговоры, и впоследствии настаивает, что это и было соблюдение претензионного порядка. Суды в таких случаях могут не признать сообщение, направленное контрагенту, претензией.

Поэтому в претензии все должно быть сформулировано четко и недвусмысленно. «От кого — в чем суть требований — кому». Как лучше отправить претензию? Закон не содержит никаких обязательных требований и оставляет сторонам простор для фантазии.

https://www.youtube.com/watch?v=RLHzHyeJBD0

Претензию можно направить по электронной почте, заказным письмом, вручить лично, передать через нотариуса. Как угодно. Форму претензии можно напрямую оговорить в договоре или, если соглашения сторон по этому поводу нет, избрать произвольно.
Главное правило, которое следует соблюсти, — факт отправки претензии должен быть доказан.

Обязательно ли направлять досудебную претензию, если фирма исчезла?

Внимание

ОСАГО: .doc | .pdfСкачать досудебную претензию КАСКО: .doc | .pdfСкачать образец заполнения претензии: .doc | .pdf Досудебная претензия пишется в свободной форме. Но при этом нужно руководствоваться требованиями гражданского и иного законодательства.

  • Необходимо оставить упоминание, что данный документ является досудебной претензией, если после отказ или игнорирование изложенных требований, то будет обращение в суд.
  • Описать, о каких отношениях идет речь — указать, когда был заключен договор, куплен товар, произошло событие, из-за которого пишется досудебная претензия.
  • Указать сумму, которую вы требуете и указать, какие именно условия договора нарушила другая сторона.
  • Предложить механизм регулирования спора и срок для этого.

Для примера — досудебная претензия по ОСАГО: «Я, ФИО, обратился ДАТА с заявлением о компенсации ущерба по ОСАГО.

Как правильно вручить досудебную претензию?

1 ст. 165.1

Важно

Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что, досудебная претензия влечет юридические последствия с момента доставки соответствующего сообщения контрагенту или его представителю. При этом чрезвычайно важно, что сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Ввиду особой значимости этого правила, Верховный Суд дал весьма ценное разъяснение: если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения, риск неполучения поступившей корреспонденции несет именно адресат.

Обязательно ли подавать досудебную претензию перед обращением в суд?

Теперь остановимся подробнее на оформлении каждой части претензии. Часть 1. В начале обращения необходимо указать: 1.Кому оно адресовано, например: генеральному директору ООО «Молоток» Иванову П.П.

Если фамилия руководителя не известна, достаточно указать следующее: руководителю ООО «Молоток». 2. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый адрес для ответа на претензию.
Часть 2. Сведения о приобретенном товаре, заказанной услуге (работе).

О товаре в претензии необходимо сообщить следующее: — какой товар был приобретен (его наименование, марка, артикул, иные отличительные признаки); — стоимость товара; — дата покупки (обычно указана в кассовом или товарном чеке или ином документе); — при необходимости указываются сведения о гарантийном сроке, установленном на товар (к претензии прикладывается гарантийный талон) .

Досудебный порядок урегулирования претензий потребителей

Если же обстоятельства сложились таким образом, что порядок не оговорен, будут действовать общие правила, установленные в законе. Если нет соглашения сторон, они действуют «по умолчанию».

Как скоро нужно отреагировать на нарушение и направить претензию? В законе или в договоре (в зависимости от того, где предусмотрен обязательный претензионный порядок) указывается, в какой срок с момента обнаружения нарушений должна быть направлена претензия.

Соответственно, возникает вопрос — что будет в случае нарушения такого срока? На самом деле, ничего. Судебная практика исходит из того, что нарушение срока направления претензии не влияет на соблюдение претензионного порядка.

Но при этом такая претензия должна быть направлена в рамках срока исковой давности (по общему правилу — три года). Такой вывод содержит п. 46 постановления Пленума ВАС РФ от 06.10.05 № 30.

Претензионный порядок согласно закону о защите прав потребителей

Горячая линия 8 800 333-14-84 В жизни каждого гражданина присутствуют моменты взаимодействия с другими физическими лицами, организациями. Между ними обычно возникают рыночные отношения на основе купли-продажи товаров и услуг.

Эти действия неизбежны, ведь они нужны для поддержания нормального качества жизни. Среднестатистическому человеку необходимы продукты питания, одежда, обувь, предметы бытового обихода, техника и различные устройства, дающие разные возможности (компьютеры, ноутбуки, телефоны и т.д.).

Все эти предметы можно купить только в магазинах или оптовых базах, поэтому налаживание рыночных отношений и юридическая подкованность в этом деле играет большую роль. Случаются ситуации, когда при использовании после покупки, товар быстро выходит из строя или вообще не работает.

В каких же случаях соблюдение претензионного порядка является обязательным? Когда нужно соблюсти претензионный порядок? Претензионный порядок должен быть соблюден сторонами в двух случаях. Первый случай — если в законе прямо сказано о том, что претензионный порядок является обязательным. Например, для споров с туроператорами — ч. 7 ст.

10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», споров при изменении, расторжении договора — ч. 2 ст. 452 Гражданского кодекса РФ (часть первая), споров при расторжении договора аренды — ч. 3 ст. 619 Гражданского кодекса РФ.

В законе прямо устанавливается, что претензионный порядок обязателен, и устанавливается срок – это либо «разумный срок», либо конкретный, например 10 дней. Второй случай — если стороны в договоре установили, что соблюдение претензионного порядка является обязательным.

Ответ Законодательство РФ регламентирует список спорных вопросов между гражданами и организациями, по которым досудебное разбирательство (с применением досудебной претензии) обязательно перед подачей искового заявления и возбуждением судебного производства. И есть спорные вопросы, где досудебное разбиартельство не обязательно.

Как по поводу Вашего дела? Нужно вдаваться в подробности — внимательно читать закон, или обращаться за помощью к юристам. Чтобы избежать фатальной ошибки (оставление искового заявления судьей без рассмотрения на основании отсутствия досудебного разбирательства) следует провести такое досудебное разбирательство (с досудебной претензией).

Разбирательство Вы провели. Теперь нужно получить документальные доказательства проведенного Вами досудебного разбирательства.

По сложившейся практике, суды не усматривают согласования обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения спора, даже если этот порядок подробно прописан, но само слово «претензия» при этом не сформулировано! Срок на рассмотрение претензии может быть установлен в договоре

  • Если в договоре такого положения нет, рекомендуем установить в самой претензии срок на ее рассмотрение.
  • Если и в претензии об этом не сказано, в деловой практике принято ждать ответа примерно 30 дней.

При неполучении ответа на претензию по истечении срока на ее рассмотрение или при получении отказа Вы вправе передать спор на рассмотрение суда. Как правильно составить текст претензии Претензия составляется в письменном виде. Единых требований нет.

Источник: http://1privilege.ru/obyazatelno-li-pisat-dosudebnuyu-pretenziyu/

Если претензия не получена ответчиком

Если не была произведена досудебная претензия

Ответчик предъявляет встречный иск. Он делает это в соответствии с ч.

1 ст. 132 АПК РФ. Данная статья предусматривает, что ответчик может предъявить встречный иск к истцу до принятия арбитражным судом первой инстанции заключительного акта по делу.

После введения обязательного досудебного порядка в судебной практике возник вопрос, как поступать, если ответчик направляет встречный иск.

Что будет являться надлежащим исполнением обязанности по соблюдению претензионного порядка урегулирования спора в случае уклонения другой стороны от получения претензии?

Мы являемся медицинским учреждением. Хотим подать иск в суд на организацию за неуплату долга по договору.

В соответствии с условиями договора предусмотрен обязательный претензионный порядок.

Нами неоднократно направлялись претензии, однако должник отказывается их получать.

Как нам быть? Как потом в суде доказать исполнение обязанности по направлению претензии в адрес контрагента? В соответствии с позицией Конституционного суда Российской Федерации, изложенной в Определении № 238-О от 16 ноября 2000 года и № 395-О от 20 ноября 2003 года, досудебный порядок урегулирования спора направлен на его оперативное разрешение и служит дополнительной гарантией государственной защиты прав и свобод, закрепленной статьей 45 Конституции Российской Федерации.

2.

Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации.

Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности.

К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.

Конференция ЮрКлуба

Исполнитель (юридическое лицо — жилищно-строительный кооператив) уклоняется от выполнения своей обязанности-опломбировке приборов учёта.

Нужно подавать в суд. Но предварительно требуется подать досудебную претензию. Посланная заказным письмом с уведомлением о вручении на юрадрес претензия вернулась ввиду неявки исполнителя за ней. Остаётся вручить претензию лично исполнителю.

Подскажите, пожалуйста, годится ли, что вручение претензии будет подписано тремя свидетелями — я (податель претензии), моя жена и третий — совершенно посторонний, наш друг.

Перед нашей организацией у многих контрагентов присутствует непогашенная дебиторская задолженность. Мы хотим направить дело в суд, но во всех договорах обязательным условием стоит до судебный порядок урегулирования спора. На все попытки отправить претензии по юридическим адресам должников приходит возврат писем с пометкой о неудачном вручении.

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Претензионный порядок

Если Продавец не оспаривает факт получения претензии, то суд может признать соблюденным претензионный порядок. Также в договоре должно быть условие о том, что стороны признают отправления, направленные по электронной почте.

Поскольку законодательством не установлена форма претензии, то суды оценивают вопрос о соблюдении претензионного порядка по своему усмотрению.

К способам, которые позволяют зафиксировать надлежащим образом данные факты, относятся направление претензии по почте и доставка претензии курьерской службой (курьером).

6 ошибок при подаче иска в арбитражный суд

И так, если Вы хотите составить исковое заявление в арбитражный суд.

отвечающее требованиям закона . что гарантирует его принятие к производству арбитражного суда – внимательно ознакомьтесь с этой статьей и применяйте ее рекомендации на практике… Претензионный порядок урегулирования спора – это предусмотренная законом или договором процедура в соответствии с которой, истец, т.е.

Некоторые практические вопросы отправки претензий

Представляем вашему вниманию статью победителя конкурса «Профессиональное братство в действии», посвященную вопросам, которые могут возникнуть у предпринимателей при отправке претензии контрагенту, не выполняющему обязательства по договору.

Направление претензии стороне договора, не желающей исполнять свои обязательства, – важная стадия досудебного разрешения спора, которую нередко недооценивают.

Источник: http://juridicheskii.ru/esli-pretenzija-ne-poluchena-otvetchikom-38415/

Если не была произведена досудебная претензия

Если не была произведена досудебная претензия

ГК РФ Вами не обеспечена реализация права проверять по документам и фактически наличие, количество, состояние и условия хранения заложенного имущества. Исходя из ч. 3 ст.

343 ГК РФ при грубом нарушении залогодержателем возложенные на него обязанностей, в том числе по страхованию предмета залога, когда такие действия создают угрозу утраты или повреждения заложенного имущества, залогодержатель вправе потребовать досрочного исполнения обязательства, обеспеченного залогом, и в случае его неисполнения — обращения взыскания на заложенное имущество. 20.11.2016 г. Восковой А.В. направленна письменная претензия о расторжении договора, оставленная без ответа. На основании изложенного и в соответствии со ст.

Претензия может быть направлена по почте с обязательным уведомлением или лично в руки под расписку. Если Вы решили лично подать претензию, то существуют следующие нормы.

Претензию обязан принять любой сотрудник организации: это может быть ответственный за работу с поступающей корреспонденцией или руководитель организации. В таком случае сотрудник организации должен на втором экземпляре претензии расписаться за его получение, расшифровать свою подпись, написав фамилию и инициалы, а также свою должность.

Есть одна особенность. К претензии прилагаются копии всех документов, которые имеют отношение к делу. В данном случае то лицо, которое принимает у Вас претензию, в своей расписке обязан указать, какие получил документы в приложении к претензии.
Срок рассмотрения претензии во всех коммерческих и государственных учреждениях составляет от 10 до 30 суток.

Досудебная претензия

Для того, чтобы подготовить претензию в ту или иную организацию, есть множество различных факторов, которые влияют на разрешение возникшего спора до суда. Разберем некоторые из них и их особенности. Первая. Материальная сторона дела.

Практика показывает, что граждане в 90 процентах случаев предъявляют те или иные претензии в различные организации в тех случаях, когда человеку нанесен материальный вред, редко, когда нанесен моральный вред. Отсюда и вывод.

Претензия работодателю Наиболее распространенный вопрос, с которым обращаются к юристам – это как правильно составить претензию своему начальству. В большинстве случаев несогласия между сторонами касаются незаконного увольнения.

Важно

Помощь юриста при составлении досудебной претензии в этом случае будет весьма кстати. Данный документ должен содержать суть недовольства истца, их полное описание.

При этом необходимо давать ссылки на законодательные акты, прописанные в Трудовом Кодексе. О них все знает квалифицированный юрист. Кроме этого, в виде списков, работник должен перечислить все свои требования, ссылаясь на их обоснованность и указать сроки выполнения.
Если работник по вине работодателя понес финансовые потери, то необходимо указать сумму, а также сумму компенсации за полученный моральный ущерб.

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Обязательный досудебный претензионный порядок в судах общей юрисдикции В судах общей юрисдикции все почти как в арбитражных, но есть маленькие отличия. Одно из них — претензионный порядок. При рассмотрении дела в районном суде (или у мирового судьи) он не является обязательным.

Предварительное обращение к ответчику с соответствующей претензией необходимо, только если это предусмотрено в договоре или в законе.
Ну или чтобы удивить оппонента.

Как установить обязательный досудебный претензионный порядок в договоре? Условие об обязательном досудебном претензионном порядке должно быть сформулировано в договоре предельно четко и конкретно. Никаких размывчатых «стороны решают возникшие разногласия посредством переговоров».

Такое условие ни при каких обстоятельствах не будет означать, что стороны установили обязательный досудебный претензионный порядок.

Составляем претензию досудебного урегулирования — образец

В любой конфликтной ситуации компанию интересует исход: решена ли проблема в ее пользу, удовлетворена ли претензия. Вместе с тем это лишь конечный результат, и то, каким он будет, зависит от грамотности процесса взыскания долга.

Внимание

Такую работу следует доверить профессионалам, в противном случае итог претензионной работы может не оправдать ожидания. Так, арбитражная инстанция откажет в рассмотрении иска, если его составитель не учел досудебный порядок взыскания долга.

Неточность формулировок, нарушение последовательности действий, отсутствие обязательных составляющих, — каждый из этих пунктов может стать причиной отклонения заявки. Согласно последним новациям правовой сферы, соблюдение досудебного порядка обязательно в случаях, когда речь идет про взыскание долга.

Досудебный порядок взыскания долга

Как грамотно составить текст претензии и каким способом ее передать. Направление претензии – важный этап разрешения спора.

Досудебный (претензионный) порядок является обязательным, если он установлен законом или договором. Если направлять претензию обязательно, а Вы этого не сделаете, суд не станет рассматривать заявление и предложит устранить нарушения.

Направлять претензию придется все равно, плюс Вы потратите лишнее время. Закон предписывает обязательный досудебный порядок разрешения спора:

  • Перевозчику по требованиям, вытекающим из договора перевозки (любым видом транспорта);
  • Экспедитору по требованиям, вытекающим из договора транспортной экспедиции;
  • Оператору почтовой или иной связи по требованиям, вытекающим из договора об оказании услуг связи.

Кроме того, обязательно направление досудебного требования об изменении или расторжении договора.

Обязательный досудебный претензионный порядок

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока. Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии.

Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо. В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности.

Она подойдет и для физических, и для юридических лиц. Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг А здесь можно найти образец претензии о выплате неустойки к застройщику В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности.

Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

United traditions. unique tradеmark. unitra

Менеджер ФИО предложил такую-то сумму. Не согласен, так как нанесенный ущерб значительно больше, что подтверждается результатом независимой экспертизы.

Требую возмещения ущерба в полном объеме в сумме в срок до дней. Приложения — результат экспертизы». Разумеется, необходимо прописать детали.

И лучше обратиться к юристу — тогда претензия будет составлена со ссылками на законы, более юридически грамотно.

Образец досудебной претензии в страховую компанию можно получить в Хонест при заказе экспертизы — мы подскажем, как заполнить. Это бесплатно. Досудебная претензия готовится в двух экземплярах.

Можно принести лично и получить отметку о получении от ответственного лица компании (число и подпись). Или отправить почтой заказным письмом с уведомлением.

ГК РФ, учитывая наличие соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии предпринять меры по передаче в мою собственность заложенного автотранспортного средства. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением об обращении взыскания на заложенное имущество, а к Восковой А.В.

– о взыскании долга по договору займа. 10.12.2016 г. Мастеров С.И. Как составляется досудебная претензия Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.

В претензии указываются требования одной стороны к другой. В большинстве случаев в основу документа ложится неисполнение условий договора оппонентом.

Во многих договорах присутствует такой пункт, где оговаривается, что в случае возникновения разногласий между сторонами в первую очередь необходимо попытаться разрешить конфликт в досудебном порядке.

Решение вопросов в досудебном порядке позволяет сэкономить обеим сторонам конфликта финансовые средства, время и нервы, так как судебная тяжба — это достаточно длительный и затратный процесс. В законодательстве на данный момент отсутствуют строгие правила составления досудебной претензии.

Обе стороны сами приходят к соглашению, которое должно быть оформлено в письменной форме. Также в новом документе прописываются сроки выполнения обязательств.
Цель претензии Основная цель претензии – это соблюдения всех условий договора, прописанных в первоначальном документе.

В случае дальнейшего судебного разбирательства (если стороны не пришли к соглашению) – это послужит весомым аргументом в пользу истца. Грамотно составленная при юридической поддержке досудебная претензия, служит залогом решения спора мирным путем. Противоположная сторона, получая такой документ, понимает всю обоснованность приведенных в ней требований и в большинстве случаев решает все неустойки по первоначальному договору в досудебном порядке.

В случае неблагоприятного исхода дела и доведения разбирательств до вышестоящих инстанций, суд будет учитывать наличие претензии, составленной ранее. Особое внимание уделяется внесенным пунктам, в которых не должно быть расхождений.

Источник: http://dtpstory.ru/esli-ne-byla-proizvedena-dosudebnaya-pretenziya/

Образец претензии о взыскании задолженности

Если не была произведена досудебная претензия

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.

О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности.

Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.

В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.

После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.

В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Источник: https://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html

Lex-urist
Добавить комментарий